ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

1.1 Ο εισερχόμενος στην ιστοσελίδα μας Χρήστης θεωρείται, με τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος της “I’M TONIA” e-shop ( το οποίο εκπροσωπείται από την ΜΩΡΑΙΤΑΚΗ ΑΝΤΩΝΙΑ ΒΑΣ.ΟΛΓΑΣ & ΝΑΞΟΥ 2 16674 Γλυφάδα), ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται. Σε περίπτωση που δεν συμφωνεί με τους ακόλουθους όρους, ο Χρήστης οφείλει να αποφύγει κάθε συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα της “I’M TONIA”.

1.2 Αποστολή της παραγγελίας του Χρήστη συνεπάγεται αποδοχή της Σύμβασης και όλων των όρων της, όπως εδώ διατυπώνονται.

1.3 Κάθε προσφορά προϊόντων ισχύει έως την παύση της χρονικής ισχύος της.

1.4 Σε όλες τις τιμές, που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας, περιέχεται ο νόμιμος ΦΠΑ.

2. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

2.1 Κάθε παραγγελία του Χρήστη από το ηλεκτρονικό κατάστημα της “I’M TONIA” θεωρείται έγγραφη και αποτελεί, με την αποδοχή της, σύμβαση πώλησης από απόσταση στο πλαίσιο του Νόμου 2251/1994.

2.2 Ο Χρήστης μπορεί να είναι εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα της “I’M TONIA”, έτσι ώστε να έχει ήδη καταχωρήσει τα στοιχεία της προσωπικής του ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, κωδικό εισόδου ή username και προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας ή password).

2.3 Κάθε παραγγελία σας θεωρείται ολοκληρωμένη με την ηλεκτρονική αποστολή της κατάλληλα συμπληρωμένης «Φόρμας Παραγγελίας» στον ιστότοπο «imtonia.com» και είναι δεσμευτική με την ηλεκτρονική αποδοχή της από την “Ι’Μ ΤΟΝΙΑ”.

2.4 Η ηλεκτρονική αποδοχή κάθε παραγγελίας σας αποστέλλεται με e-mail από την ηλεκτρονική διεύθυνση «imtonia.fashion@gmail.com».
3. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Σε περίπτωση που αντιληφθείτε ότι έχετε κάνει λάθος και θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη συναλλαγή, στην ηλεκτρονική διεύθυνση imtonia.fashion@gmail.com. Πέραν του σημείου αυτού, η ακύρωση της παραγγελίας σας δεν είναι πλέον δυνατή.

4. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλα τα κοσμήματα/προϊόντα κατασκευάζονται κατά παραγγελία και έχουν περιθώριο 10 εργάσιμες ημέρες για την αποστολή τους από το στούντιο μας.
Ως χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε υπολογίστε 1 – 3 εβδομάδες για παραγγελίες εντός Ελλάδος ανάλογα με τον τόπο προορισμού και 3 – 4 εβδομάδες για παραγγελίες από το εξωτερικό. Σε περίπτωση καθυστέρησης θα σας ενημερώσουμε το ταχύτερο δυνατό. Η επεξεργασία παραγγελιών που λαμβάνονται τις Παρασκευές μετά τις 12π.μ., τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, πραγματοποιούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται στην φόρμα παραγγελίας πριν το τελικό checkout, αφού έχει συμπληρωθεί ο τόπος αποστολής.
5. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ/ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

5.1 ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
– Επιστροφές κοσμημάτων/προϊόντων είναι αποδεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
– Εφόσον το κόσμημα/ προϊόν δεν εχει χρησιμοποιηθεί, και/ή δεν έχει υποστεί κάποια ζημιά.
– Να επικοινωνήσετε με την «I’M TONIA” εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας, στο e-mail, «imtonia.fashion@gmail.com».
– Σε περίπτωση επιστροφής παίρνεται πίστωση την αξία του κοσμήματος/προϊόντος που αγοράσατε και η οποία θα ισχύει για ένα χρόνο ή την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν ίσης αξίας.
– Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής.
– Τα κοσμήματα/προϊόντα προς επιστροφή συνοδεύονται από φωτοτυπία του παραστατικού αγοράς τους, δηλαδή της απόδειξης λιανικής πώλησης.

Τα κοσμήματα/προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση:

ΤΟΝΙΑ ΜΩΡΑΙΤΑΚΗ
ΒΑΣ.ΟΛΓΑΣ & ΝΑΞΟΥ 2
16674 Γλυφάδα
Ελλάδα

5.2 ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ
– Σε περίπτωση ελαττώματος που δεν οφείλεται σε κακή χρήση του κοσμήματος/προϊόντος, πρέπει να επικοινωνήσετε με την «Ι’Μ ΤΟΝΙΑ» στο e-mail «imtonia.fashion@gmail.com» εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από την παραλαβή του κοσμήματος/προϊόντος και να μας αποστείλετε με e-mail φωτογραφία του κοσμήματος/ προϊόντος στην κατάσταση που το παραλάβατε.
– Η “I’M TONIA” βαρύνετε με τα έξοδα επιστροφής ελαττωματικών κοσμημάτων/προϊόντων που οφείλονται στην ίδια.

– Σε περίπτωση επιστροφής ελαττωματικών από την κατασκευή τους κοσμημάτων/προϊ όντων, επιλέγετε επιστροφή των χρημάτων σας ή αντικατάσταση με κοσμήματα/προϊόντα της “I’M TONIA”, ίσης αξίας.

5.3 ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ
Επιδιορθώνουμε τα προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω του imtonia.com, δωρεάν εντός έξι μηνών από την αγορά· μετά το διάστημα αυτό, ευχαρίστως επιδιορθώνουμε τα προϊόντα σας έναντι σχετικής χρέωσης.
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι δεν αποτελούν δική μας ευθύνη τα έξοδα αποστολής για τα προς  επιδιόρθωση προϊόντα.
Για έγκριση της επιδιόρθωσής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση imtonia.fashion@gmail.com.
5.4 Η I’M TONIA διατηρεί το δικαίωμα άρνησης μη εύλογων επιδιορθώσεων, επιστροφών και αλλαγών.
6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Πληρώνετε πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντων με έναν από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

– Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Η πληρωμή μέσω της πιστωτικής κάρτας επηρεάζει την ημερομηνία της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων.
-Με αντικαταβολή (μόνο για τις παραγγελίες εντός Ελληνικής Επικράτειας). Στην περίπτωση αυτή, εκτός των εξόδων αποστολής, οι πελάτες εντός Αττικής επιβαρύνονται με το ποσό των 0,60€ και οι πελάτες της υπόλοιπης Ελληνικής Επικράτειας με το ποσό των 1,80€
-Μέσω PayPal
– με κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό της Αντωνίας Μωραϊτάκη.

Η “I’M TONIA” εγγυάται την απόλυτη ασφάλεια των πληρωμών σας. Οι τραπεζικές πληροφορίες του Χρήστη είναι όλες εμπιστευτικές.
7. ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ
Όλα μας τα κοσμήματα/προϊόντα που γίνονται παραγγελία από την ιστοσελίδα μας, συσκευάζονται όμορφα σε κουτί “I’M TONIA”. Αν επιθυμείτε, κάποια συγκεκριμένα κομμάτια της παραγγελία σας να τυλιχτούν ξεχωριστά , παρακαλούμαι να το δηλώσετε στο πεδίο των σχολίων κατά το checkout.

8. ΦΟΡΟΙ
Οι Έλληνες πελάτες πληρώνουν φόρο σύμφωνα με τον συντελεστή που ισχύει για την περιοχή τους. Οι πελάτες από το εξωτερικό (εντός και εκτός ΕΕ), είναι υπόχρεοι για όλους τους φόρους και εισαγωγικούς δασμούς που επιβάλλονται αντίστοιχα στις χώρες τους.

9. ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η παράδοση των κοσμημάτων/προϊόντων, εκτελείται από υπηρεσία ταχυμεταφορών/courier εντός και εκτός της Ελληνική Επικράτειας και συγκεκριμένα στον τόπο που έχετε δηλώσει στη Φόρμα Παραγγελίας.
Όλα τα κοσμήματα/προϊόντα κατασκευάζονται κατά παραγγελία και έχουν περιθώριο 10 εργάσιμες ημέρες για την αποστολή τους από το στούντιο μας.
Η επεξεργασία παραγγελιών που λαμβάνονται τις Παρασκευές μετά τις 12π.μ., τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, πραγματοποιούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Κάθε αποστολή στο εξωτερικό εκτελείται με την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής σας.
Η IMTONIA.COM δεν ευθύνεται για κάθε καθυστέρηση στην εκτέλεση της παραγγελίας σας που οφείλεται σε υπαιτιότητα τρίτων προσώπων ή σε λόγους ανωτέρας βίας. Η ανυπαίτια καθυστέρηση παρατείνει τον χρόνο εκτέλεσης της παραγγελίας σας.
Από τη στιγμή που η “I’M TONIA” παραδώσει το εμπόρευμα στον μεταφορέα, ο πελάτης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο και ευθύνη για το εμπόρευμα. Επιπλέον, είστε υπεύθυνοι για πρόσθετους φόρους, τέλη ή τελωνειακές χρεώσεις που ενδεχομένως να προκύψουν. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να αρνηθείτε οποιοδήποτε πακέτο από την “I’M TONIA”, είστε υπεύθυνοι για τα αρχικά έξοδα αποστολής, τυχόν φόρους/δασμούς/τέλη (τόσο για αρχικές αποστολές όσο και για αποστολές επιστροφής) καθώς και για όλες τις χρεώσεις αποστολής επιστροφής που θα προκύψουν σχετικά με το δέμα.

10. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ/ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ ΟΡΩΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ/E-SHOP

Η “I’M TONIA” διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή τροποποιεί το περιεχόμενο και τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση κάθε Χρήστη. Σας συστήνουμε να ελέγχετε τακτικά τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας, ώστε να ενημερώνεστε για ενδεχόμενες τροποποιήσεις των όρων συναλλαγών του Χρήστη με το ηλεκτρονικό κατάστημα της “I’M TONIA”.

11. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ · ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ

11.1 Οι όροι χρήσης της ιστοσελίδας της “I’M TONIA” διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

11.2 Κάθε διαφορά στο πλαίσιο χρήσης της ιστοσελίδας της “I’M TONIA” υπάγεται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων και ειδικότερα στην αρμοδιότητα των δικαστηρίων των Αθηνών, με εφαρμοστέο δίκαιο το ελληνικό.